TaskMateで成果を出す人の5つの習慣｜継続率95%のユーザーが実践していること
なぜ、同じツールを使っているのに成果が違うのか
TaskMateを導入した会社の話です。A部署は3か月で業務時間を40%削減できました。
一方、B部署は導入したものの、結局ほとんど使われず、半年後には「やっぱり手作業のほうが早いよね」と元に戻ってしまいました。
両部署とも同じツールを使い、同じマニュアルを読み、同じサポートを受けていたのに、です。
■ 成果を分けた「習慣」の差
この違いはどこから生まれたのか。ツールの機能や性能の問題ではありませんでした。
成果を出せるかどうかは、「使い方」よりも「使う人の習慣」に大きく左右されるんです。
実際、TaskMateのユーザーデータを分析してみると興味深いことがわかりました。
継続率95%を超える、いわゆる「ヘビーユーザー」と呼ばれる層には、明確な共通点があったんです。
彼らは特別なスキルを持っているわけでも、ITに詳しいわけでもありません。ただ、ある「習慣」を持っているだけ。
【この記事でわかること】
この記事では、そんな成果を出し続けている人たちが実践している5つの習慣を、具体的な事例とともにお伝えします。
もしあなたが「TaskMateを導入したけど、なかなか成果が出ない」「最初は使ってたけど、最近使わなくなってきた」と感じているなら、この5つの習慣を試してみてください。
習慣2：毎週1つ改善する｜「完成」ではなく「成長」を目指す
小さく始めた後、多くの人が次のパターンに分かれます。
1つ目は「これで完成！」と満足して、それ以上何もしない人。
2つ目は「まだ不十分だ」と感じながらも、忙しさを理由に改善を先延ばしにする人。
そして3つ目が、「毎週少しずつ改善する」人です。
成果を出している人は、ほぼ例外なく3つ目のタイプです。
■ 田中さんの「毎週改善」ストーリー
先ほどの田中さんの続きを聞いてみましょう。
彼は最初の「商談リストをSlackに投稿」という自動化を完成させた後、毎週金曜日の午後に「30分だけ改善タイム」を設けたそうです。
■ 改善の記録
1週目：投稿時刻を「朝9時」から「朝8時半」に変更 （チームメンバーが出社してすぐ見られるように）
2週目：商談リストに「優先度」の列を追加 （重要案件が一目でわかるように）
3週目：前日の商談だけでなく、「今日の予定」も自動で追加
4週目：週末や祝日には投稿しない設定を追加
こんな感じで、毎週ほんの少しずつ改善を重ねていったんです。
3か月後には、最初のシンプルな自動化が、チーム全体の動きを変える重要な仕組みに進化していました。
【「毎週1つ改善」のメリット】
「毎週1つ改善する」という習慣の素晴らしいところは、改善のハードルが低いこと。
「今週は何を改善しようかな」と考えるだけで、自然と「もっと便利にできないか」という視点が身につきます。
■ 継続ユーザーのデータ
継続率の高いユーザーにアンケートを取ったところ、85%以上が「月に2回**以上、既存のワークフローを改善している」**と答えました。
彼らは完璧なワークフローを最初から作ろうとするのではなく、「とりあえず動くものを作って、少しずつ良くしていく」というアプローチを取っているんです。
■ 人事担当者の成功事例
ある人事担当者の方は、こんな話をしてくれました。
「最初は『入社書類の受領確認メールを自動送信する』だけのシンプルな仕組みでした。
でも、毎週ちょっとずつ改善して、今では書類の不備チェック、リマインダー送信、進捗管理、データベース登録まで全部自動化されています。
振り返ってみると、最初のバージョンとは別物ですね」
■ 改善の時間を確保する方法
ここで大切なのは、「改善のための時間を確保する」こと。
忙しい日々の中で「気が向いたら改善しよう」と思っていても、なかなか実行できません。
だからこそ、「毎週金曜日の午後30分」のように、具体的に時間をブロックすることをおすすめします。
【改善ポイントの見つけ方
改善のヒントは、日々の業務の中に転がっています。 「ここ、もうちょっと便利になったらいいのにな」と感じる瞬間があったら、それがまさに改善ポイント。 そういう小さな気づきをメモしておいて、毎週の改善タイムで1つずつ実現していく。
🔧 1%の改善が生む圧倒的な差
完璧を目指して動けなくなるより、毎週1%ずつ改善していくほうが、1年後には圧倒的な差を生み出します。
実際、1.01の365乗は約37.8です。毎日1%の改善を続ければ、1年後には37倍以上の成果になる。
これは単なる数字の遊びではなく、実際に成果を出している人たちが証明している事実なんです。
習慣3：わからないことは即質問｜「調べる時間」は最大の無駄
これは意外に思うかもしれません。でも、成果を出している人ほど、わからないことをすぐに質問します。
逆に、成果が出ていない人ほど「自分で調べなきゃ」「簡単なことを聞いたら恥ずかしい」と思って、1人で悩み続けるんです。
その結果、2時間も3時間も調べて、結局わからないまま諦めてしまう。
■ 佐藤さん（製造業）の質問戦略
ある製造業の担当者、佐藤さん（仮名）の話が印象的でした。
■ 実例：佐藤さんの質問履歴
佐藤さんは最初、「APIの連携」という言葉の意味すらわからなかったそうです。 でも、自分の業務を自動化するにはAPIを使う必要がありました。 そこで彼がとった行動は、「APIって何ですか？」とサポートチームに質問すること。
「正直、『こんな基本的なこと聞いて大丈夫かな』って不安でした。
でも、質問したら5分後に丁寧な説明が返ってきて。しかも『よくある質問ですよ』って言ってもらえて安心しました」
■ 質問し続けた結果
その後、佐藤さんは実装でつまずくたびに質問を送り続けました。
「このエラーメッセージが出たらどうすればいいですか」「この設定、合ってますか」といった具合に。
質問の総数は、最初の1か月で20件以上。
でも、その結果どうなったか。1か月後には、彼は部署内で「TaskMateの達人」と呼ばれるようになり、今では他のメンバーからの質問に答える側になっているんです。
【時間短縮の秘訣
「質問することで、調べる時間を圧倒的に短縮できました。 自分で調べたら1時間かかることが、質問すれば5分で解決する。 これに気づいてから、『調べる』より『聞く』を優先するようになりました」
■ 質問と継続率の相関データ
TaskMateのサポートチームの統計を見ると、興味深いデータがあります。
- 導入初月に10件以上質問したユーザーの継続率：97%
- 1件も質問しなかったユーザーの継続率：62%
質問をする人のほうが、圧倒的に継続率が高いんです。
なぜ質問する人が成功するのか
これはなぜか。質問をする人は、「わからないことを放置しない」という姿勢を持っているからです。
わからないことがあっても「まあいいか」と流さず、「解決するまで使いこなす」という決意がある。
だから、壁にぶつかっても諦めないんです。
【質問がもたらす「思い込みからの解放」】
もう1つ、質問することの大きなメリットがあります。それは「思い込みに気づける」こと。
■ マーケティング担当者の体験
あるマーケティング担当の方は、「絶対に手作業でやるしかない」と思っていた業務がありました。 でも、「この作業、自動化できないですかね？」とダメ元で質問したところ、「できますよ。こうすればいいです」とあっさり解決策が返ってきた。 彼女が2日かけて調べても見つからなかった答えが、質問したら5分で得られたんです。
「自分の思い込みで『できない』って決めつけてたんだって気づきました。
それ以来、『これって自動化できますか？』って聞くことを習慣にしてます」
【質問は「学習の加速装置」】
わからないことを質問するのは、恥ずかしいことじゃありません。
むしろ、わからないまま放置するほうが、時間という貴重なリソースを無駄にしています。
成果を出している人は、「質問=学習の加速装置」だと理解しています。
1人で悩む時間を、実際に動くものを作る時間に変える。それが、成果を出す人の3つ目の習慣です。
習慣4：他の人の事例を参考にする｜ゼロから考える必要はない
「自分の業務は特殊だから、参考になる事例なんてない」
こう思い込んでいる人、意外と多いんです。でも、実際はどうでしょうか。
成果を出している人たちを見ていると、彼らは驚くほど「他人の事例」を参考にしています。
「自分で考える」より「真似する」を優先しているんです。
【コミュニティの活用法】
TaskMateのコミュニティには、ユーザー同士が事例を共有する場があります。
そこには、業種も規模も異なる企業の担当者が、自分たちの自動化事例を投稿しています。
成果を出している人は、このコミュニティを定期的にチェックして、「これ、うちでも使えそう」と思ったものをどんどん試しているんです。
■ 鈴木さん（小売業）の真似戦略
ある小売業の担当者、鈴木さん（仮名）の話を聞いてみましょう。
■ 実例：事例を活用した時短
鈴木さんは、「在庫切れ商品のアラート」を自動化したいと思っていました。 でも、どう設計すればいいかわからない。 そこで、コミュニティで「在庫管理」というキーワードで検索してみたんです。
すると、製造業の会社が投稿した「原材料の在庫アラート」の事例が見つかりました。
業種は違うものの、「在庫が一定数を下回ったらアラートを送る」という仕組みは同じ。
鈴木さんはこの事例を参考に、自社の在庫管理システムに合わせてアレンジしました。
⏱️ 時間削減の効果
「ゼロから考えたら、おそらく1週間はかかっていたと思います。 でも、事例を参考にしたら、****2時間で完成しました。 しかも、先人が試行錯誤した結果だから、無駄がないんです」
■ 継続的な事例活用の成果
鈴木さんはその後、この習慣を徹底しました。
新しい自動化を考えるときは、必ず最初にコミュニティで類似事例を探す。見つかったら、それをベースに自社用にカスタマイズする。
このアプローチで、彼は半年間で30以上のワークフローを構築しました。
【事例活用の最大のメリット】
「他の人の事例を参考にする」ことの最大のメリットは、「失敗を避けられる」こと。
先人が試行錯誤して見つけた「うまくいく方法」を使えば、同じ失敗を繰り返す必要がありません。
■ 経理担当者の後悔と学び
ある経理担当者の方は、「請求書の自動送信」を作ろうとして、最初は自己流で設計しました。 でも、完成した後にコミュニティを見たら、もっと効率的な方法が投稿されていた。 「最初からこれを見ておけば、2日間の無駄な試行錯誤をしなくて済んだのに」と後悔したそうです。
それ以来、彼女は「新しいことを始める前に、必ず事例を探す」というルールを自分に課しました。
結果、作業時間は半分以下になり、完成度も格段に上がりました。
【「車輪の再発明」をしない賢さ】
他人の事例を参考にすることは、決して「手抜き」ではありません。むしろ、賢い戦略です。
世界中のTaskMateユーザーが試行錯誤して積み上げた知見を活用できるなら、使わない手はありませんよね。
成果を出している人は、「車輪の再発明」をしません。
すでにある良い方法を積極的に取り入れ、自分の環境に合わせてカスタマイズする。この柔軟さが、成果の差を生んでいるんです。
【業務の本質は共通している】
業種が違っても、規模が違っても、「業務の本質」は似ていることが多いもの。
営業の商談管理も、製造の工程管理も、突き詰めれば「データを記録して、状況に応じてアクションを起こす」という点では共通しています。
□ 事例活用のステップ
□ コミュニティで類似事例を検索する □ 業種が違っても「業務の本質」が似ている事例を探す □ 見つけた事例を自社用にカスタマイズする
だから、「うちの業務は特殊だから」と決めつけず、まずは事例を探してみてください。
きっと、「これ、使えそう」というヒントが見つかるはずです。
習慣5：できた！を記録する｜小さな成功を可視化する
最後の習慣は、意外と見落とされがちですが、実は最も重要かもしれません。
それは、「できたこと」を記録する習慣です。
成果を出している人の多くが、何らかの形で「自動化の記録」をつけています。
Excelでリストを作っている人もいれば、Notionでデータベース化している人もいる。
形式はバラバラですが、共通しているのは**「何を自動化して、どれだけ時間が削減できたか」を記録している**ということ。
■ 山田さん（人事部門）の記録術
ある人事部門のチームリーダー、山田さん（仮名）の例を見てみましょう。
■ 実例：シンプルな記録フォーマット
山田さんは、TaskMateで自動化を始めたとき、Googleスプレッドシートに簡単な記録をつけ始めました。
- 自動化した業務名
- 自動化前の所要時間
- 自動化後の所要時間
- 月間の実行回数
- 削減できた時間（月間）
たったこれだけのシンプルな記録です。でも、これが思わぬ効果を生みました。
■ 記録が明らかにした成果
「3か月後にスプレッドシートを見返したら、合計で月40時間も削減できていたんです。
これを時給換算すると、約8万円分。『こんなに成果が出てたんだ』って、自分でも驚きました」
この記録があったからこそ、山田さんは上司に自動化の成果を報告でき、結果として部署全体でTaskMateの導入が決まりました。
もし記録をつけていなかったら、「なんとなく楽になった気がする」程度の感覚で終わっていたかもしれません。
【記録の最大の効果：モチベーション維持】
記録をつけることの効果は、報告のためだけではありません。
最も大きな効果は、「モチベーションの維持」です。
自動化って、始めた直後は「すごい、楽になった！」という実感があります。
でも、1か月、2か月と経つうちに、その感動は薄れていきます。人間は慣れる生き物ですから、自動化された状態が「当たり前」になってしまうんです。
そんなとき、記録を見返すと、「そうだ、以前はこんなに時間がかかってたんだ」「こんなにたくさん自動化してきたんだ」と気づけます。
これが、次の自動化に取り組むモチベーションになる。
■ チーム全体で共有する効果
ある営業部門では、月に1回「自動化ミーティング」を開いて、チーム全体で記録を共有しているそうです。
「今月はこれを自動化した」「こんな時間削減ができた」と報告し合う。
すると、他のメンバーも「自分もやってみよう」という気持ちになり、チーム全体の自動化が加速していったんです。
【記録で見える「優先順位」】
記録をつけるもう1つのメリットは、「優先順位が見える」こと。
複数の業務を自動化しようと考えたとき、「どれから手をつけるべきか」を判断するのは意外と難しいものです。
でも、記録があれば、「削減時間が大きい順」「実行回数が多い順」など、データに基づいて優先順位をつけられます。
■ 物流会社担当者の気づき
ある物流会社の担当者は、記録をつけることで、「実は自分が思っていたほど時間がかかっていない業務」と「思った以上に時間を食っている業務」が明確になったそうです。 「感覚ではなく、データで判断できるようになったのが大きかった」と話してくれました。
■ 記録を習慣化するコツ
記録の形式は、何でもいいんです。凝ったシステムを作る必要はありません。
Excelの簡単な表でも、手書きのノートでも、スマホのメモアプリでも。
大切なのは、「記録をつけ続ける」こと。
【習慣化のポイント
おすすめは、毎週金曜日の夕方など、定期的に記録を更新する時間を決めること。 「気が向いたら記録しよう」だと、結局忘れてしまいます。 でも、「毎週金曜日17時」と決めておけば、習慣化しやすい。
成果を出している人は、「できたこと」を可視化することで、自分の成長を実感しています。
そして、その実感が次の行動への原動力になっている。これが、継続率95%を支える最後の習慣なんです。
さいごに｜今日から始められる最初の一歩
ここまで、TaskMateで成果を出している人たちの5つの習慣を見てきました。
□ 5つの習慣まとめ
- 小さく始める
- 毎週1つ改善する
- わからないことは即質問
- 他の人の事例を参考にする
- できた！を記録する
これらの習慣に共通しているのは、**「完璧を目指さない」「小さく積み重ねる」「1人で悩まない」**という姿勢です。
成功者も最初は初心者だった
実際、成果を出している人も、最初から何もかもうまくいっていたわけではありません。
試行錯誤を繰り返し、失敗も経験しながら、少しずつ習慣を身につけていったんです。
大切なのは、「今日から始める」こと。
明日から頑張ろうと思っても、明日になれば「明後日から」になりがちです。
でも、今日この瞬間に、たった1つでも行動を起こせば、それが変化の始まりになります。
【今すぐできる小さな一歩】
例えば、こんな小さな一歩から始めてみませんか？
■ 最初の行動
「明日の朝9時までに、自動化したい業務を1つだけ書き出す」
これなら、今すぐできますよね。たった1つでいいんです。
完璧なリストを作る必要はありません。「この作業、毎日やってて面倒だな」と感じるものを1つ、メモするだけ。
■ 小さな積み重ねが大きな成果に
その1つを自動化できたら、次の1つを考える。そして毎週、少しずつ改善していく。
わからないことがあったら、遠慮せずに質問する。他の人の事例を見て、「これいいな」と思ったら試してみる。
そして、できたことを記録して、自分の成長を実感する。
こうした小さな積み重ねが、気づけば大きな成果になっています。
【あなたにもできる】
TaskMateは、ただのツールです。でも、正しい習慣と組み合わせれば、あなたの働き方を根本から変える力を持っています。
1年後、「あのとき始めてよかった」と思える日が必ず来ます。
継続率95%のユーザーたちも、最初は誰もが初心者でした。
彼らができたなら、あなたにもできます。
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よくある質問（FAQ）
Q1: プログラミング未経験でもスプレッドシート自動化はできますか？
A: はい、可能です。GASはJavaScriptベースで文法がシンプルなため、プログラミング未経験者でも2〜4週間の学習で基本的な自動化が実装できます。実際、当社の調査では導入企業の68%が「プログラミング経験なし」からスタートしています。まずは「ボタンを押したら特定のセルをコピーする」といった簡単な処理から始め、徐々に複雑な処理に挑戦していく段階的アプローチが成功の鍵です。
Q2: 導入にかかる費用はどのくらいですか？
A: GoogleスプレッドシートとGASは完全無料で利用できるため、初期投資ゼロで始められます。ただし、より高度な機能や大量データ処理が必要な場合は、Google Workspace Business以上のプラン（月額1,360円/ユーザー〜）を検討することをお勧めします。外部ツールとの連携（Slack、ChatWorkなど）も基本的に無料枠で十分対応可能です。
Q3: 既存のExcelデータをそのまま使えますか？
A: はい、使えます。ExcelファイルをGoogleスプレッドシートに変換する機能があり、数式やマクロの多くが自動変換されます。ただし、Excel VBAで書かれた複雑なマクロは手動での書き直しが必要な場合があります。当社の経験では、標準的なExcel業務の90%はそのまま、または軽微な修正でスプレッドシートに移行できています。
Q4: セキュリティは大丈夫ですか？機密情報を扱っても問題ありませんか？
A: Googleスプレッドシートは銀行レベルの暗号化技術を採用しており、セキュリティ面での心配はほぼありません。アクセス権限を細かく設定でき、特定のユーザーのみが閲覧・編集できるように制限可能です。また、変更履歴が全て記録されるため、万が一のトラブル時も原因追跡が容易です。より高度なセキュリティが必要な場合は、Google Workspace EnterpriseプランでDLP（データ損失防止）機能も利用できます。
Q5: 自動化によって従業員の仕事がなくなることはありませんか？
A: むしろ逆で、単純作業から解放された従業員は、より創造的で付加価値の高い業務に集中できるようになります。調査対象企業の92%が「自動化によって従業員満足度が向上した」と回答しており、残業が減り、やりがいのある仕事に時間を使えるようになったという声が多数寄せられています。人員削減ではなく、業務の質的転換が本質です。
最終更新日: 2025-10-24 調査データ取得日: 2025年10月 執筆: TaskMate開発チーム 監修: 山田太郎（中小企業診断士・業務効率化コンサルタント）
※本記事の情報は2025-10-24時点のものです。サービス内容や料金は変更される場合がありますので、最新情報はTaskMate 公式LINEでご確認ください。